Verzenden & retourneren

GRATIS VERZENDING NEDERLAND & BELGIE
Verzending van jouw shopper binnen Nederland en België is gratis. Voor Duitsland geld een verzendtarief van €4,95, voor Frankrijk, Luxemburg, Italië, Denemarken, Verenigd Koninkrijk, Spanje en Portugal € 8,95. 

LEVERTIJD
Bestellingen op werkdagen geplaatst voor 23:59 uur worden in Nederland de volgende werkdag geleverd. Bestellingen op zaterdag en zondag worden op maandag geleverd.  Verzendingen naar België en Duitsland duren gemiddeld 1-2 werkdagen. 

BESTELLING VOLGEN
Op het moment dat jouw shopper verzonden wordt ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met daarin jouw track & trace code. Meestal kun je pas laat op de avond de eerste verzendinfo zien omdat het pakket dan gescand is op het sorteercentrum van onze bezorgdienst.

GRATIS RETOURNEREN
Je kunt artikelen (zichtbaar ongebruikt en onbeschadigd met aangehecht kaartje) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren

De kosten van het retourneren zijn voor Indigo Mae. Mail naar info@indigomae.nl dan ontvang je van ons per mail je een retouretiket. Na ontvangst van jouw retour ontvang je van ons een creditnota per mail en kun je je terugbetaling binnen 2 werkdagen verwachten. 

VERZENDING NAAR BUITENLAND
Voor Duitsland geld een verzendtarief van €4,95, voor Frankrijk, Luxemburg, Italië, Denemarken, Verenigd Koninkrijk, Spanje en Portugal € 8,95. 

 

RUILEN
Wil je jouw shopper tas ruilen voor een ander design? Geen probleem, dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling. Vul op het retourformulier in voor welke tas je wilt ruilen. Na ontvangst van het artikel dat je wilt ruilen sturen we direct het andere artikel op. De verzendkosten voor het opnieuw versturen zijn voor rekening van Indigo Mae.